Aguas del Valle responde a críticas del alcalde de Coquimbo por cortes que superan una semana

La emergencia hídrica en la Región de Coquimbo mantiene en vilo a miles de vecinos que aún no recuperan el suministro de agua potable tras el sistema frontal que azotó la zona. El alcalde de Coquimbo, Ali Manouchehri, denunció que hay familias que llevan más de una semana sin el servicio, apuntando contra la empresa Aguas del Valle y también contra el Gobierno por su rol fiscalizador.

“Ocho días sin agua. Ocho días. Es inaceptable. El fracaso de Aguas del Valle es evidente. Y el Gobierno también tiene responsabilidad: su deber era fiscalizar, exigir soluciones y defender a las familias, no ser un espectador”, escribió el jefe comunal en su cuenta de X.

“8 días sin agua. Ocho días. Es inaceptable. El fracaso de Aguas del Valle es evidente.” - Ali Manouchehri, alcalde de Coquimbo

Ante los cuestionamientos, el gerente general de Aguas del Valle, José Luis Murillo, explicó en conversación con ADN que la magnitud del evento meteorológico superó la capacidad de respuesta habitual. “Un minuto sin agua es un mal minuto y una semana sin agua es una muy mala semana”, sostuvo, asegurando comprender el malestar, pero detallando que el desborde y alud del río Elqui provocaron daños severos en la infraestructura, lo que obligó a operar con sistemas provisorios.

Uno de los principales problemas actuales, según Murillo, es el aumento del consumo tras varios días sin servicio. “Hemos sido incapaces con la producción que tenemos ahora mismo de soportar consumos de dos o tres veces los máximos históricos”, detalló.

La empresa informó que durante este domingo la red se encontraba abierta para cerca del 78% de los clientes, aunque aclaró que eso no significa que todos los hogares ya tengan agua, debido al tiempo que demora la recuperación de presión en los distintos sectores. La meta es alcanzar cerca del 94% del suministro durante la noche.

• Ocho días sin agua en algunos sectores
• 78% de clientes con red abierta, pero no todos con suministro
• Meta de 94% durante la noche

Respecto a las nuevas lluvias pronosticadas para la región, Murillo advirtió que un evento de magnitud similar podría volver a generar complicaciones “sin ninguna duda”. Por ello, hizo un llamado a los usuarios a realizar un consumo responsable para mantener estable el sistema mientras avanzan las labores de normalización.