Familia de estudiante fallecida demanda a la Superintendencia de Educación por fiscalización irregular en caso de bullying

La madre de la adolescente identificada como V. halló dos cartas de despedida en la mochila de su hija tras el suicidio de ésta. Las misivas, sin sobre ni dedicatoria, mencionaban el nombre y apellido de un compañero que, según la familia, habría sido el agresor durante años en el Instituto Regional del Maule, establecimiento particular-subvencionado ubicado en la comuna de San Javier.

Carola, la madre, decidió publicar las cartas en redes sociales para generar reflexión sobre el bullying. La publicación se viralizó en la comunidad escolar y llegó a la dirección del instituto, que la contactó para pedir explicaciones. Ella respondió solicitando que se investigara al alumno mencionado en las cartas y se activara un protocolo de actuación.

Ante la falta de respuestas, la familia acudió a la Superintendencia de Educación. Tras presentar una solicitud de fiscalización en enero de este año, el organismo respondió que el colegio quedaría "estar pendiente" pero sin entregar apoyo concreto. La madre denunció que nunca se aplicó ningún protocolo de apoyo psicológico ni se investigó el supuesto acoso.

La abogada de la familia, Josefina Letelier, explicó que el colegio mantuvo una reunión privada con los estudiantes del curso de V. y les prohibió hablar del caso con nadie, lo que ella calificó como "absoluto silencio". Según Letelier, nunca se activó el protocolo de ideación suicida pese a los múltiples indicios de riesgo.

Con estos antecedentes, la familia interpuso una demanda por indemnización de perjuicios en el Juzgado Civil de Santiago contra la Superintendencia de Educación, solicitando $200 millones. La demanda sostiene que desde el 25 de noviembre de 2025 la familia intentó abrir un proceso de fiscalización contra el colegio, pero el organismo habría intentado cerrar injustificadamente el caso en varias ocasiones.

Los padres también señalaron que el bullying habría comenzado cuando V. compartió transporte escolar con el menor mencionado en la carta, durante la enseñanza básica, y que la ayuda psicológica que recibió fue siempre particular, nunca proporcionada por el establecimiento.