Hospital San Juan de Dios implementa sistema digital de control de visitas

El Hospital San Juan de Dios de San Fernando ha anunciado la puesta en marcha de un nuevo sistema digital de gestión y control de acceso para las visitas de pacientes hospitalizados. La iniciativa, que se iniciará oficialmente en la modalidad de marcha blanca el 1 de octubre de 2026, tiene como objetivo resguardar la seguridad de usuarios y personal clínico, optimizando los flujos y manteniendo trazabilidad ante eventualidades.

Según Pablo Caroca Olate, subdirector de Gestión del Cuidado, el plan estratégico se diseñó en conjunto con el Departamento de Tecnología de la Información (TI). Se implementará un sistema de pases sistematizados que operará bajo los siguientes estándares: emisión de código QR, validez limitada al horario de visitas y control de flujo mediante doble escaneo en ingreso y salida.

El acceso se organizará de la siguiente manera: de lunes a viernes, el ingreso principal será por calle Negrete para los servicios de hospitalización habilitados, con alternativa por calle Carelmapu (sector de estacionamiento de ambulancias). En sábados, domingos y festivos, el acceso general para visitas y acompañantes se realizará exclusivamente por calle Carelmapu.

El código QR, emitido en las casetas de acceso controladas por guardias de seguridad, registrará los datos del visitante (RUT, nombre y parentesco) vinculados al paciente y generará una etiqueta con un código QR único. Este proceso garantiza la privacidad al no exponer nombres en la credencial, en estricto cumplimiento de la Ley de Derechos y Deberes de los Pacientes.

Caroca Olate destacó que el nuevo sistema responde a las exigencias actuales, entregando seguridad tanto a pacientes como al personal de salud. El proceso se desarrollará en coordinación con el Departamento de TI, la dirección, subdirecciones competentes, jefaturas y supervisiones de los servicios de hospitalización, así como con la empresa de seguridad.